
التفاصيل
تطبيق ويب متعدد اللغات مع تحديد الموقع يساعد الفنيين على استقبال طلبات تدخل أوضح.
- يستطيع العميل وصف حاجته عبر الهاتف وبالصوت إذا دعمه المتصفح.
- تعتمد الترجمة ثنائية الاتجاه على خدمات اللغات المفعلة.
- يمكن تحديد موقع التدخل عبر GPS أو العنوان أو الخريطة بشكل مستقل عن ملف العميل.
- تختلف المحادثات والمرفقات والمتابعة بحسب الإعداد، ويمكن تكييف البنية لمهن أخرى.
تعتمد الوظائف على الإصدار والإعداد ومصادر البيانات المصرح بها.