
Im Detail
Eine mehrsprachige, standortbasierte Webanwendung für verständlichere Serviceanfragen.
Funktionsweise
Kunden beschreiben ihr Anliegen mobil und bei Browserunterstützung per Sprache.
Anwendung
Zweiseitige Übersetzung hängt von den konfigurierten Sprachdiensten ab.
Funktionen und Kontext
Der Einsatzort kann per GPS, Adresse oder Karte getrennt vom Kundenprofil angegeben werden.
Voraussetzungen und Grenzen
Verlauf, Anhänge und Kundenkommunikation hängen von der Bereitstellung ab.
Funktionen hängen von Version, Konfiguration und zugelassenen Datenquellen ab.
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